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放心家裝背后的秘密 — — 江陰錦華裝飾全流程服務體系
服務流程
錦華裝飾,放心家裝。錦華裝飾成立于1998年,23年來以放心家裝為己任,累計服務超10萬業(yè)主。
好設計離不開好施工,錦華裝飾擁有完善的施工管理體系,每一個流程都有嚴格的管理制度,每一項工藝都有嚴格的施工要求。
01設計師
在這個裝修過程中主要負責前期與業(yè)主溝通需求,制定平面、立面、底面等詳細的方案設計與施工圖。裝修過程中的主材搭配與效果管控。我認為好的設計一定是以人為本,不一定是最漂亮的,但是一定是最適合你的!
02預算員
在裝修過程中主要負責裝修報價。設計師前期通過與業(yè)主溝通制定好的設計方案,將通過公司報價系統(tǒng)針對其中每一個項目進行工程量核算并制作詳細的報價。在錦華,預算全部由我們預算員來制定,每一份報價都會經(jīng)過多重審核,只為保障報價精準無誤!
03材料員
在裝修過程中主要負責各項主材統(tǒng)計工作。對接家庭裝修過程中所有主材合作商,安排在建工地的測量、送貨、退補貨、安裝等工作;做好每個在建工地的主材結(jié)賬,協(xié)助設計師與項目管家做好工地主材對接工作,讓業(yè)主在裝修過程中能夠更加省時省心!
04項目管家
主要負責家裝工程各階段施工質(zhì)量及日常管理,負責各階段工人的管理及相關(guān)的一系列客戶服務和協(xié)調(diào)工作。保障工程質(zhì)量和工期,讓業(yè)主能夠早日住進自己想要的家。
05工 人
在裝修過程中我們會嚴格按照江陰錦華裝飾施工標準,對每一項工藝做到精益求精,用匠心精神,打造放心家裝!
06質(zhì) 檢
負責家裝工程各階段質(zhì)量驗收、施工期間日常巡查管理工作,每一階段完工我們都會進行質(zhì)量驗收,發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)范的施工立即要求整改。
07工程主管
負責項目管家的管理工作及相關(guān)的一系列客戶服務和內(nèi)部監(jiān)管、協(xié)調(diào)工作。麻煩留給自己,方便給予客戶,只有我們自己滿意,客戶才會滿意!
08售后客服
負責客戶檔案的存檔、管理;接待分發(fā)完工客戶的發(fā)票及處理售后維修事宜;處理客戶反饋信息,維護客戶關(guān)系,提升客戶滿意度。您家有任何維修售后問題都可以與我聯(lián)系,我們定會在第一時間為您提供解決方案。
09門店經(jīng)理
負責店面日常管理工作,在您家裝修過程中如果有任何問題都可以與我聯(lián)系。我們一定會用精湛的設計,完善的施工管理體系,來給您一個滿意放心的家!
江蘇家裝示范品牌
代表地區(qū)優(yōu)秀設計聲音
集25年工程管理經(jīng)驗之大成
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